Omgaan met bezwaren
Moeten omgaan met bezwaren is normaal Dat je in de verkoop te maken krijgt met bezwaren – ook wel tegenwerpingen genoemd – is normaal.Bezwaren horen bij de...
Het belang van Mystery Shopping
Mystery Shopping is nodig Vandaag de dag is het meten van de kwaliteit in dienstverlening en de klanttevredenheid binnen een onderneming van levensnoodzakelijk belang. Het zijn immers...
Goede vragen stellen in Sales gesprekken: hyperbelangrijk
Sales gesprekken vs dokter visites In de verkoop is het zo belangrijk om eerst een diagnose te stellen en vervolgens een geneesmiddel – in de vorm van...