Elke klacht is een opportuniteit

elke klacht is een opportuniteit

Klachten zijn kansen Elke organisatie die zich bezig houdt met het verkopen van producten en diensten, zal meer dan waarschijnlijk ooit te maken krijgen met een ontevreden klant.Klachten van klanten kunnen vaak terecht, maar soms ook onterecht zijn. Een klant die zijn ongenoegen komt uiten, zegt eigenlijk dat hij het vertrouwen in jouw organisatie nog […]