
Why, How, What (Golden circle)
Why, How, What? Why, How, What (Golden Circle) door Simon Sinek is een krachtig denkmodel waarmee je je als organisatie kan onderscheiden van concurrenten. Sinek’s Golden Circle...

ADKAR model: Succesvol Change Management
Wat is het ADKAR Change Management model? Mensen staan vaak sceptisch tegenover verandering.Verandering betekent immers uit de comfortzone stappen en dat vinden we niet fijn. Verandering kan...

State Management om optimaal te presteren
State Management om jezelf op te peppen State Management.De term zegt je misschien niets en klinkt mogelijks wat vreemd. Maar eigenlijk gaat dit over hoe je jezelf...

Wat is NLP?
Hoe kan Neuro Linguïstisch Programmeren jou helpen? NLP (Neuro Linguïstisch Programmeren) is een niet-wetenschappelijke, spirituele filosofie die de laatste decennia erg populair is geworden.Het concept is ook...

Laat uitstel geen afstel worden!
Uitstelgedrag is menselijk Heb jij ook soms het gevoel dat er veel meer tijd en energie kruipt in het voorbereiden van een taak, dan in het uitvoeren...

Hoe jezelf gemotiveerd houden?
Motivatie om te groeien Toegegeven; de ene dag is de anderen niet.Iedereen heeft dagen dat alles loopt als een trein, en waarop alles meezit en de dingen...

Het succes van hedendaagse verkoop- en marketingactiviteiten
Verkopen en Marketing zijn een vak Het lanceren van succesvolle verkoop- en marketing activiteiten, is voor vele ondernemers een harde noot om te kraken. Ondernemers starten hun...

Elke klacht is een opportuniteit
Klachten zijn kansen Elke organisatie die zich bezig houdt met het verkopen van producten en diensten, zal meer dan waarschijnlijk ooit te maken krijgen met een ontevreden...

Het belang van Mystery Shopping
Mystery Shopping is nodig Vandaag de dag is het meten van de kwaliteit in dienstverlening en de klanttevredenheid binnen een onderneming van levensnoodzakelijk belang. Het zijn immers...

Wat is acquisitie?
Wat is acquisitie? Acquisitie, prospectie, colportage, klantenwerving, … betekenen allemaal zoveel als het – meestal ongevraagd – benaderen van prospects, met de bedoeling om zaken met hen te...